Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad explica cómo Annabella Hill (Dream House Group) recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan o envían información a través del Sitio.

Al utilizar este Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

1. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

1.1. Datos proporcionados directamente por usted:

• Nombre y apellidos;
• Número de teléfono;
• Dirección de correo electrónico;
• Cualquier información adicional incluida en formularios o mensajes.

1.2. Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP;
• Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo;
• Fecha y hora de acceso;
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia;
• Cookies y tecnologías similares (cuando estén habilitadas).

2. Cómo Utilizamos sus Datos

Podemos utilizar sus datos personales para:

• Contactarlo en relación con su consulta o solicitud;
• Proporcionarle información sobre apartamentos, opciones de inversión, planes de pago o visitas guiadas;
• Elaborar ofertas y propuestas comerciales personalizadas;
• Mejorar el funcionamiento, el diseño y el contenido del Sitio;
• Realizar análisis sobre el uso del Sitio;
• Enviar comunicaciones comerciales y actualizaciones (cuando exista su consentimiento, si es requerido).

No utilizamos sus datos para fines incompatibles con los aquí descritos.

3. Base Legal para el Tratamiento

Según la legislación aplicable, el tratamiento de sus datos puede basarse en:

• Su consentimiento (por ejemplo, al enviar un formulario);
• La preparación o ejecución de una relación contractual;
• El cumplimiento de obligaciones legales;
• Intereses legítimos de Dream House Group (seguridad, análisis, mejora de servicios).

4. Cesión de Datos Personales

No vendemos sus datos personales a terceros.

Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

• Con socios legales, financieros o técnicos involucrados en la preparación o ejecución de una operación de compraventa;
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y herramientas de análisis (por ejemplo, hosting, servicios de correo, analítica web);
• Cuando lo exija la ley o lo soliciten autoridades competentes;
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes y socios.

Todos los terceros que acceden a datos personales deben garantizar un nivel adecuado de confidencialidad y seguridad.

5. Almacenamiento y Plazo de Conservación

Sus datos personales se almacenan en sistemas seguros y solo son accesibles para el personal autorizado de Dream House Group y, cuando es necesario, para socios de confianza.

Conservamos los datos:

• durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, o
• durante el período exigido por la legislación aplicable.

Una vez que los datos dejan de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• garantizar el funcionamiento correcto de las páginas y formularios;
• recordar ciertas preferencias;
• analizar la interacción de los usuarios con el Sitio;
• mejorar la experiencia del usuario y la eficacia de las acciones de marketing.

Usted puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

7. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación, entre ellas:

• cifrado de las conexiones (por ejemplo, SSL);
• control de acceso a los sistemas internos;
• supervisión y actualización periódica de las medidas de seguridad.

No obstante, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Transferencias Internacionales

Dado que el Sitio se gestiona desde la República Dominicana, sus datos pueden ser almacenados o tratados en este país u otros, según los servicios utilizados.

Al utilizar el Sitio y enviar sus datos, usted reconoce que dichas transferencias se realizan de acuerdo con esta Política y la legislación aplicable.

9. Derechos del Usuario

Dependiendo de la normativa aplicable, usted puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales;
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
• Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”);
• Oponerse o solicitar la limitación de ciertos tratamientos;
• Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él;
• Solicitar una copia de sus datos en un formato portable, cuando proceda.

Para ejercer sus derechos, puede escribir a:
contact@annabellahill.do

Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder a su solicitud.

10. Privacidad de Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos datos personales de menores de forma consciente. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión actualizada se publicará en el Sitio con una nueva fecha de “última actualización” y será efectiva desde su publicación.

Al seguir utilizando el Sitio después de los cambios, usted acepta la Política modificada.

12. Información de Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
contact@annabellahill.do
Calle Salomé Ureña, Las Terrenas 32000, República Dominicana